Начнем с того,
что мешает работе.

Выберите задачу и оставьте номер. Не нужно заранее составлять техническое задание — детали процесса команда уточнит в разговоре.

1. 01

   Вы описываете контекст

   Подробности можно добавить позже.

2. 02

   Команда разбирает задачу

   Уточняет процесс и подходящий формат работы.

3. 03

   Определяем следующий шаг

   Объем, участники и результат первого этапа.

Отдел продаж работает пн–пт, 09:00–18:00 МСК. В это время отвечаем на обращения в течение 10 минут. Техническая поддержка для действующих клиентов работает ежедневно, 09:00–18:00 МСК.